Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales facilitados a través de lakhmigonzalez.com y de los formularios vinculados a la marca Lakmi González y al proyecto Tu Trono Natural.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es José González Villarreal, que opera bajo la marca comercial Lakmi González.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a: autoridad@lakmigonzalez.com.

2. Datos personales que pueden tratarse

A través del sitio web, formularios, correos electrónicos o procesos de solicitud, pueden tratarse los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono o WhatsApp, si se solicita.
• Ciudad, país o ubicación profesional, si se facilita.
• Actividad profesional, sector o tipo de servicio.
• Enlaces a web, perfiles profesionales, redes sociales o materiales de comunicación.
• Información facilitada en formularios de solicitud o valoración.
• Información necesaria para la gestión de comunicaciones, servicios, acuerdos o procesos de selección.

No se solicita intencionadamente información sensible. Si el usuario facilita datos sensibles, información de terceros o datos especialmente protegidos, lo hace bajo su propia responsabilidad y deberá contar con autorización suficiente cuando proceda.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes enviadas a través de formularios.
• Valorar el encaje de una persona dentro de procesos como Casos Seleccionados.
• Responder consultas o comunicaciones recibidas.
• Gestionar la participación en procesos de consultoría, selección o intercambio de valor.
• Preparar reuniones, llamadas, sesiones o valoraciones previas.
• Prestar servicios de consultoría estratégica, cuando proceda.
• Gestionar acuerdos, autorizaciones, grabaciones o uso de casos documentados, si aplica.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud, el proceso o el servicio solicitado.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o contables cuando corresponda.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales podrá ser:

• Consentimiento del interesado: cuando el usuario envía un formulario, acepta recibir comunicaciones o autoriza el uso de determinados datos.
• Ejecución de medidas precontractuales: cuando el tratamiento es necesario para valorar una solicitud, responder una consulta o preparar una posible relación profesional.
• Ejecución de un acuerdo o contrato: cuando el usuario participa en un proceso, servicio o colaboración acordada.
• Obligación legal: cuando sea necesario conservar datos para cumplir obligaciones fiscales, administrativas o legales.
• Interés legítimo: cuando proceda mantener comunicaciones relacionadas con solicitudes previas, servicios similares o gestión interna, siempre respetando los derechos del usuario.

5. Casos Seleccionados, grabaciones y uso de imagen

Cuando una persona participe en procesos de Casos Seleccionados, intercambio de valor, testimonios, grabaciones o documentación de casos reales, podrán tratarse datos adicionales como imagen, voz, sector profesional, fragmentos de vídeo, frases, aprendizajes o partes del caso.

El uso público de estos elementos requerirá aceptación o autorización previa, conforme a las condiciones acordadas con la persona participante.

No se publicará contenido identificable sin que exista una base de autorización, acuerdo o consentimiento adecuado.

6. Uso de herramientas digitales e inteligencia artificial

Algunos procesos internos pueden apoyarse en herramientas digitales o de inteligencia artificial para ordenar información, estructurar ideas, sintetizar contenidos o preparar materiales de trabajo.

Estas herramientas no sustituyen el criterio profesional ni la lectura estratégica del responsable.

Se procurará evitar el uso de datos personales innecesarios, datos sensibles o información de terceros cuando no sea imprescindible para la finalidad del proceso.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

De forma orientativa:

• Las solicitudes no aceptadas podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la respuesta y posibles seguimientos razonables.
• Los datos de clientes o participantes se conservarán durante la relación profesional y los plazos legales aplicables.
• Los datos de facturación se conservarán conforme a las obligaciones fiscales y contables.
• Los materiales asociados a casos documentados se conservarán conforme a las condiciones acordadas con la persona participante.

8. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal, autorización expresa o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Podrán tener acceso a datos determinados proveedores tecnológicos o de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, formularios, email marketing, alojamiento, herramientas de gestión, videollamadas, almacenamiento, facturación o reproducción de vídeo.

Estos proveedores actuarán, cuando proceda, como encargados del tratamiento o conforme a sus propias políticas y condiciones.

9. Transferencias internacionales

Algunas herramientas digitales utilizadas para la gestión del sitio web, formularios, comunicaciones, almacenamiento, email marketing o videollamadas pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo o realizar transferencias internacionales de datos.

En esos casos, se procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

10. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: autoridad@lakmigonzalez.com.

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar a la persona solicitante.

11. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puede consultar más información en: www.aepd.es.

12. Seguridad de los datos

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario también debe actuar con prudencia al facilitar información a través de internet.

13. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la comunicación de datos falsos, inexactos, incompletos o pertenecientes a terceros sin autorización.

14. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario facilite sus datos, podrá recibir comunicaciones relacionadas con su solicitud, el proceso en el que haya mostrado interés o servicios vinculados a Lakmi González y Tu Trono Natural.

El envío de comunicaciones comerciales se realizará conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, con consentimiento previo.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones escribiendo a: autoridad@lakmigonzalez.com.

15. Modificación de la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de servicios.

La versión actualizada estará disponible en este sitio web.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactar a través del correo electrónico: autoridad@lakmigonzalez.com.